»Human AI« - Empathische Mensch-KI-Interaktionsgestaltung

© Felicitas Ferch

Kaum eine technologische Entwicklung bewegt uns als Individuen, aber auch Gesellschaften momentan so sehr wie die der künstlichen Intelligenz. Einerseits wird erwartungsvoll in die Zukunft der Möglichkeiten geblickt, die durch KI entsteht. Andererseits empfindet man KI als etwas für den Menschen Bedrohliches.

Mit dem Projekt »Human AI« können die Potenziale von KI für jeden erfahrbar ge­macht werden. Ein entscheidender Motivator für Jan Scheffel und Felicitas Ferch sowie das Fraunhofer IIS / Forschungsgruppe »Human Centered Innovation« ist es, sich bereits heute mit Entwicklungen der immer präziser wer­denden KI-Technologie vertraut zu machen und sich nicht in der eigenen Mensch­lichkeit und deren Fähigkeiten verunsichern zu lassen. Im Gegenteil: KI als das zu betrachten, was sie für uns Menschen ist und sein kann – ein Werkzeug.

Um diese Grundthematik aufzugreifen, wird ein Dialogsystem gestaltet, welches aus einem installativen und einem digitalen Teil besteht. Die Installation umfasst eine Aufhängung von der Decke, an denen Steine befestigt werden, die mehrere KI-bezogene Themen (z.B. Begriffe wie Vertrauenswürdigkeit) aufgreifen. Auf die­sen »Grundbausteinen« sind diese Begriffe eingraviert und somit sichtbar für alle. Sobald ein Begriff durch UserInnen vorgelesen wird, startet ein Dialog mit der KI. Hier kommt der digitale Teil ins Spiel: Die KI stellt nun eine Frage, auf die geantwor­tet werden kann. So entwickelt sich ein individueller Dialog– ob ganz kurz, emo­tional oder lang. In Folge des Gesprächs formt sich auf einem Bildschirm der zum Gespräch zugehörige Dialog-Stein und ordnet sich systematisch in einer Übersicht über alle bereits geführten Gespräche und entstandenen Steine ein.

Durch den sinnlichen Aufbau soll der Zugang zu künstlicher Intelligenz ermög­licht werden und ein aktiver, neuartiger Austausch zwischen KI und Mensch ent­stehen. Dies führt zu einer Transformation der Wahrnehmung von KI und soll aktiv zum Hinterfragen der Dialoge anregen und die UserInnen auffordern, sich bereits heute mit relevanten Fragestellungen von morgen in Bezug auf KI-Nutzung auseinanderzusetzen. Ziel ist es, eine emanzipierte Haltung des Menschen gegenüber KI-Technologien zu entwickeln und zu einer emphatischen Gestaltung von Mensch-KI-Interaktionen beizutragen. (Text: Felicitas Ferch & Jan Scheffel)